शिपिंग नीति

अंतिम अपडेट: 24 अगस्त 2026

1. भारत में शिपिंग

हम सेवा-योग्य भारतीय PIN कोड पर डिलीवरी करते हैं। अंतिम डिलीवरी उपलब्धता और शिपिंग शुल्क की पुष्टि चेकआउट पर होती है।

2. शिपिंग शुल्क

मुफ्त शिपिंग केवल तब लागू होती है जब सभी छूटों के बाद वस्तुओं का शुद्ध मूल्य ₹499 से अधिक हो। यदि छूट के बाद वस्तुओं का मूल्य ₹499 या कम है, तो उत्पाद/कार्ट के अनुसार ₹79, ₹149 या ₹198 का शिपिंग शुल्क चेकआउट पर दिखाया जाएगा। अंतिम शुल्क के लिए Shopify चेकआउट निर्णायक है।

3. डिस्पैच और डिलीवरी

हम सामान्यतः ऑर्डर 1–2 कार्यदिवस में डिस्पैच करने का लक्ष्य रखते हैं। डिलीवरी समय स्थान, कूरियर सेवा-उपलब्धता, मौसम, सार्वजनिक छुट्टियों, संचालन संबंधी व्यवधान और हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की स्थितियों पर निर्भर करता है। चेकआउट या ट्रैकिंग संदेश में दिखाई गई डिलीवरी तारीख अनुमानित है और बदल सकती है।

4. पता और अलग-अलग शिपमेंट

प्रत्येक ऑर्डर एक पते पर भेजा जा सकता है। अलग-अलग पते के लिए अलग ऑर्डर दें। उत्पाद उपलब्धता, वेयरहाउस स्थान या कूरियर बाधाओं के कारण एक ही ऑर्डर की वस्तुएं अलग भेजी जा सकती हैं। पूरा और सही पता तथा संपर्क योग्य फोन नंबर देना ग्राहक की जिम्मेदारी है। डिस्पैच के बाद पता बदलने की गारंटी नहीं दी जा सकती।

5. डिलीवरी संबंधी समस्या

यदि पैकेज स्पष्ट रूप से क्षतिग्रस्त या छेड़छाड़ वाला दिखे, तो जहां उचित रूप से संभव हो डिलीवरी लेने से मना करें और तुरंत हमसे संपर्क करें। डिलीवरी के बाद नुकसान, गलत वस्तु या वस्तु गायब होने की शिकायत के लिए हमारी रिप्लेसमेंट, रिटर्न और रिफंड नीति का पालन करें और 48 घंटे के भीतर समस्या बताएं।

6. अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर

मानक चेकआउट से अंतरराष्ट्रीय शिपिंग उपलब्ध नहीं है। अंतरराष्ट्रीय पूछताछ के लिए support@la-forte.com या +91 96433 35959 पर संपर्क करें। उपलब्धता, कीमत, शुल्क, कर और शिपिंग लागत की अलग से पुष्टि की जाएगी।

7. संपर्क

ईमेल: support@la-forte.com
कॉल / WhatsApp: +91 96433 35959
सोमवार–शनिवार, सुबह 10:00 बजे–शाम 6:00 बजे IST